近日，不少英剑能量运动馆的学员家长反映称，这家主营跆拳道的校外培训机构，在春节前夕突然关停，很多在这家培训机构预交费的家长们，现在面临退费无门的问题。具体情况如何？我们栏目记者展开了走访调查，一起来关注。
(资料图片仅供参考)
1月29日上午，记者在湖里区英剑能量运动馆康乐校区看到，这个校区有两层，大门紧闭，还上了锁。校区的招牌上写有跆拳道、搏击、篮球、舞蹈字样，门口墙上贴着“校区放假通知”，上面写着“因疫情开放，机构决定从去年12月26日开始放长假，年后再开复课，具体开课时间另行通知。”学员家长危女士告诉记者，她家孩子从2021年开始就在这里学习跆拳道，当年10月，在校区老师的推荐下，她花了28600元，给孩子购买了一款名叫“黑带直通车”的课程。
学员家长 危女士：2021年的10月份，我就是直接报了黑带直通车，直接从白带学到黑带，保证考级考到黑带，课时的费用是28600元。去年暑假的时候，他们有叫我们来体验篮球课，小孩子也说还挺喜欢的，当时又报了一个篮球的年课，是5980元。
危女士说，去年12月份由于疫情的原因，培训机构通知家长们停课。让危女士没想到的是，今年春节前夕，培训机构的员工突然在家长群里发消息称，由于机构经营不善关停了，让家长自行维权退费。现场，危女士向记者出示了机构的计课系统，上面显示她给孩子报的跆拳道课程总共有516课时，目前仅上了38课时，篮球课程则有104课时，目前也只上了30课时。这样一算，危女士还有3万多元的学费没有使用。
现在，还有一些学员家长，也遇到了和危女士相同的问题。
学员家长：体验课剩两节的时候，（去年）11月30日，发微信给我说，年卡不限（上课）次数，一年是4500元，我觉得很优惠，就交费了，但是我们只上了两次课，后面疫情，就通知我们说暂时关闭。
学员家长：我剩6节课的时候，跟我说临近国庆，他们有做活动，做活动肯定比较优惠，我们家长就是本着孩子锻炼身体，我们也是在培养孩子。还一个是既然你有活动，我反正都要打篮球，所以我交了一年（费用）。
采访中，不少学员家长说，因为这家培训机构已经经营多年，而且有很多校区，他们才会预缴学费购课。一些家长还表示，他们没有与培训机构签订课程合同，只有收款收据。
学员家长：刚开始的时候，运营好的时候，教练还是很负责的，孩子们也比较喜欢来这里。已经创办很久了，我们在交钱的过程中，就没有想到要有合法的合同，就是你都这么多年了，口碑也不错，我在报黑带直通车之前，都已经分批交过3次钱了，也是就一个收据。
学员家长：大概2016年底或者2017年初的时候就上了，（最早交了）8000多元一年，然后这一年快满的时候，教练和老师就说接下来快涨价了，如果现在报直通黑带的话，可以省几千元钱。当时没有合同，就是一个收款收据，也没有发票，也没有限上课次数。
据学员家长的不完全统计，目前这家培训机构共有800名学员存在退费难问题，初步统计的金额在500万左右。家长们表示，他们已经将情况反映给相关部门，希望有关部门能够帮助他们协调解决退费或者复学销课的问题。
学员家长：最好是退钱，对于孩子有利的方式，就是继续把课全部上完，给我们明确的信息。
学员家长 危女士：能拿回钱是最好的了，不行的话，退而求其次，至少把课程上完，（转课到）就近的（机构），我们能接受，但是老师要有保证，不能说让小孩子随便在那边玩。
英剑能量运动馆关停：记者调查：门店基本关门 除学费外还欠房租
我们也了解到，除了康乐校区，英剑能量运动馆在我市究竟有多少校区，这些校区目前的情况如何？对于学员家长的诉求，机构负责人又是如何回应的。我们接着看。
记者通过网络搜索了解到，英剑能量运动馆在我市可查询到的共有35个校区。在英剑能量运动馆思明区牛庄校区，记者看到，这个校区同样已经关闭，校区大门上也贴着停课通知。记者还注意到，这个校区内的墙上，贴着一个写有英剑能量运动馆17周年的横幅。记者从校区所在的园区管理方了解到，英剑能量运动馆牛庄校区是2021年3月份进驻园区的。目前，这家培训机构还拖欠他们房租和物业管理费共22万多元。
园区管理方工作人员：校区里面的一些相关器材，不要让他搬离，把房屋给收回来，该（走）法律途径（走）法律途径追缴债务，看能追回来多少。
随后，记者又来到英剑能量运动馆同安区实验二小校区，这个校区也是拉下了卷帘门，停止营业。
记者多次尝试，终于电话联系上了英剑能量运动馆负责人方先生，他告诉记者，目前英剑能量运动馆在全国各地的60个校区，基本都处于停业状态。眼下，他正在尝试寻找投资或与其他企业合作，恢复校区运营。
英剑能量运动馆负责人 方先生：（厦门）二三十家店，总的60家店，如果有人投资，我们就是整个全盘继续做，如果没人投资，就一家家找人接手。（是政府帮你们做？还是你们自己去谈？会帮你们沟通协商，跟其他企业对接一下吗？）有，他们也在帮忙对接，有在找，我这两天都在和投资人谈。
方先生拒绝了记者的当面采访，并告诉记者，他本人在网络视频平台曾发布过一段视频。记者查看视频后发现，这个视频发布于今年1月21日，视频中方先生表示，英剑能量运动馆停业，主要是因为受到疫情影响，目前遇到了拖欠员工工资、校区房屋租金等问题。
英剑能量运动馆负责人 方先生：所欠工资大概在总额1500万元左右，目前还欠房租500多万元，包括最近有很多学员来退费，英剑能量运动馆现有60家门店、15000多个会员。没上课的学费情况怎么办？我现在积极想办法，看有没有人来投资，如果有，可以继续经营下去，如果没有，也只能跟所有家长们孩子们说声抱歉，你们有权通过法律途径维护你们的权利，追责英剑的责任。
新闻深一度：培训机构停业 不要再让学员家长受伤
校外培训机构因为各种原因停业，应该是大浪淘沙、适者生存的一个经济现象。但每次看到这类新闻时，背后都有众多学员家长无奈的身影。分析其中原因，预收超长时间的培训费是其中的一个关键。去年5月，《福建省体育类校外培训机构准入指导意见（试行）》明确，单次向学员收取课程费用的时间跨度不超过3个月或60课时。然而，跆拳道白带到黑带的培训费、104课时的篮球培训年费，显然都超出了这一规定。我们真心希望，相关的监管和预警措施能够真正落到实处，及早发现培训机构存在的隐患、及早排除由此引发的一系列问题。（来源: 特区新闻广场）
标签： 校外培训机构
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