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中国网/中国发展门户网讯 （记者 沈秋）日前，中国连锁经营协会发布《适老化商业指引》（以下简称“指引”）。
第七次全国人口普查公报显示，全国人口中，60岁及以上人口为264018766人，占18.70%，其中65岁及以上人口占13.50%。与2010年第六次全国人口普查相比，60岁及以上人口的比重上升5.44个百分点，65岁及以上人口的比重上升4.63个百分点。人口老龄化是我国今后较长一段时期的基本国情。
指引认为，老龄化必然造成家庭养老负担加重、独居老人增加等社会问题。商业组织承担为老龄消费者提供符合其需求的产品和服务的工作，打造适合老年人的购物场所，有助于商业组织更好实现经济效益和社会效益的统一。老年健身、小分量健康食品、家庭适老化改造等新的“银发经济”需求正在崛起。
为满足老龄化趋势带来的老龄消费者差异化需求，指引从商品、设施、服务、人员四个角度为企业提高服务能力和改造设备设施提供参考，为中国商业组织打造适老化商业环境提供参考。
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