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以服务新市民群体为着力点，布局“养老”“育小”金融场景，聚焦客户的养老、教育金融需求，打造一老一小金融生态圈 ，助力新市民老有所养，小有所依。教小朋友认识人民币识别假币、向老人讲解电信诈骗新套路、引导新市民正确使用金融产品。
民生银行济南天桥支行利用周末邀请小朋友来到支行网点参加有趣的“银行之旅”， 工作人员不仅为小朋友们介绍了自助提款机、远程智能银行等专业设备的用途，还借此讲解了相关金融知识，让孩子们对银行有了更多了解。为孩子储备知识，帮助他们从小树立正确的金钱观念，培养合理支配金钱的能力。让金融服务与素质教育有机融合，与少年儿童相伴成长；持续创新儿童金融服务，不断推进“金融+”儿童教育模式，为助力少年儿童健康成长、全面发展贡献金融力量，学有所教。
围绕老年人金融知识的薄弱点，民生银行济南天桥支行走进社区主动为老年人提供暖心金融服务。通过讲解真实案例，向社区老人讲述了电信诈骗的惯用手法、种类和危害性，并生动地讲解了如何快速识别假钞假币；向社区老人重点讲解了“以房养老”等名义的养老诈骗，以及夸大收益的“优秀理财”等金融消费陷阱。工作人员通过悉心讲解、手把手指导和有趣互动等，把对老年人的关爱落到实处。
通过此次活动，民生银行济南天桥支行将继续开展形式多样的金融知识宣传活动，积极延伸服务半径，努力提升群众的金融安全感及满意度，构建健康、诚信、公平的金融环境。
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